Preguntas frecuentes
Cuidados:
Cerámica
Al ser piezas hechas a mano presentan irregularidades que las hace especiales y diferentes. Son piezas únicas, no hay dos iguales.
Se realizan con materiales resistentes y de alta durabilidad, pero siempre agradecerán tus mimos y tu cuidadoo.
El esmalte ha pasado el examen toxicológico.
No importa cuanto dure un fragmento de cerámica, nunca dañará el medio ambiente.
Macramé
Para su mantenimiento solo es necesario rociar cada 3 o 6 meses con un protector de telas. Ya cuenta con una primera aplicación. Cada 6 meses se recomienda pasar con cuidado una aspiradora.
Si la pieza tiene color, hay que cuidarla del sol.
Otras fibras
Al ser piezas hechas a mano presentan irregularidades que las hace especiales y diferentes. Son piezas únicas, no hay dos iguales.
Información relevante
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Desperfectos
Si el paquete llegase con algún desperfecto escríbenos inmediatamente a tarrestmx@gmail.com con 6 fotografías del daño, el mismo día de la entrega del paquete para poder tramitar el inconveniente. Mantén el paquete tal cual lo recibiste.
Costos de envío
Coste de envíos variables según el peso, así como los plazos de entrega varían de acuerdo a la paquetería que se elija. Calcular en el check out de la compra.
No nos hacemos responsables de los costes de envíos con datos de entrega erróneos. En estos casos el cliente deberá asumir los costes de un segundo envío.
Otras fibras
Al ser piezas hechas a mano presentan irregularidades que las hace especiales y diferentes. Son piezas únicas, no hay dos iguales.